尊敬的各位客户：

近期，best365英国体育在线（以下简称“我司”）发现有不法分子通过电话、短信、社交媒体等渠道，冒充我司名义从事虚假催收、实施诈骗等违法活动，性质恶劣，影响广泛。经核实，此类骗局不仅针对我司个贷业务的客户，甚至大量非我司客户亦成为其侵害目标。此行为严重侵害了广大公众的财产安全与个人信息安全，损害了我公司的声誉与社会形象。

为保障您的财产安全与个人信息安全，维护良好的金融秩序，我司特此严正声明并提示如下：

一、官方渠道确认

我司所有催收及客户服务工作均通过官方指定的渠道进行，请您务必提高警惕，切勿轻信陌生来电或信息。

二、信息核实方式

如您对催收事宜有任何疑问，或收到疑似诈骗信息，请立即通过以下我司官方公布的联系方式进行核实：

（一）官方客服热线：【4000200013、4000198892】

（二）官方网站：

【/index/index/index.html】

三、 防范诈骗要点

（一）保护个人信息：请勿向任何不明身份的人员或渠道透露您的个人身份信息、银行卡号、密码、短信验证码等敏感信息。

（二）警惕转账要求：我司所有催收及还款流程均严格遵守国家法律法规，并基于对公账户进行。我司不会，也从未授权任何主体通过手机APP、扫描二维码、点击私人链接或向任何非我公司账户（包括支付宝、微信等）进行收款、转账或支付所谓“手续费”、“解冻金”、“保证金”等。任何要求您通过非官方对公账户进行资金操作的行为均属诈骗。

（三）核实债权信息：如对债务情况有疑问，请直接通过上述官方渠道查询核实，切勿相信非官方渠道提供的所谓“债务减免”、“快速结清”等诱骗性承诺。

四、 法律行动与责任追究

我司对任何冒用我司名义进行非法活动、损害我司及客户权益的行为予以严厉谴责。我司已就相关情况向公安机关及监管部门报告，并将采取法律手段追究不法分子的法律责任。

五、共同维护权益

我司呼吁广大公众积极参与防范，无论您是否为我司客户，如发现任何冒充我司的诈骗行为，或已遭受财产损失，请保留相关证据（如通话记录、短信截图、转账凭证等），并第一时间向当地公安机关报案，同时可通过我司官方客服渠道进行举报。

我司始终秉承合法合规、客户至上的原则开展业务，坚决维护金融消费者合法权益。让我们携手，共同筑牢防范诈骗的坚固防线。

特此声明！

best365英国体育在线

2025年12月5日

来源：资产经营二部

初审：齐琦

复审：王泉清

终审：马伯阳